Tulostusversio

Ole hyvä ja kirjaudu tai rekisteröidy.
1 tunti 1 päivä 1 viikko 1 kuukausi Ikuisesti
Kirjautuaksesi anna tunnus, salasana ja istuntosi pituus

[ykoch]

Käyttöoikeuden ostaminen karttaselaimella ei toimi oikein N8:lla. Tekstiviesti lähtee, mutta hetken päästä tulee ilmoitus, ettei onnistunut ja ettei veloitettu. Hetki sen jälkeen kuitenkin viesti puhelimeen tulee sisältäen aktivointikoodin. Nyt tein tämän kolmasti, ennenkuin uskoin, joten käyttämättömiä (ja varmaankin veloitettuja) koodeja on nyt pari jäljellä. Tuntuu, kuin Karttaselain ei malttaisi odottaa kyllin kauan vastausta.

[Janne - Karttaselain]

Käyttöoikeuden ostaminen karttaselaimella ei toimi oikein N8:lla. Tekstiviesti lähtee, mutta hetken päästä tulee ilmoitus, ettei onnistunut ja ettei veloitettu. Hetki sen jälkeen kuitenkin viesti puhelimeen tulee sisältäen aktivointikoodin. Nyt tein tämän kolmasti, ennenkuin uskoin, joten käyttämättömiä (ja varmaankin veloitettuja) koodeja on nyt pari jäljellä. Tuntuu, kuin Karttaselain ei malttaisi odottaa kyllin kauan vastausta.

Hei ykoch! Kiitos ilmoituksestasi ja pahoitteluni että lisenssin osto on aiheuttanut sinulla hämmennystä. Yritämme selvittää saisimmeko toistumaan tämän omissa testilaitteissamme. Tämä on esimmäinen kerta kun kuulemme asiasta mutta selvitäme tämän ilman muuta.

Kuulostaa tosiaan siltä että ostot ovat joka tapauksessa onnistuneet. Tällöin lisenssikoodin voi syöttää käsin Karttaselaimeen Lisenssi-valikon "Syötä aktivointikoodi" -toiminnolla. Mikäli sinulle on kertynyt ylimääräisiä veloitettuja tilauksia, ilmoita turhat aktivointikoodit asiakaspalveluumme niin hyvitämme tässä tapauksessa turhat ostot sinulle.