Karttaselaimen foorumi

Ole hyvä ja kirjaudu tai rekisteröidy.

Kirjautuaksesi anna tunnus, salasana ja istuntosi pituus
Tarkempi haku  

Uutiset:

Kirjoittaja Aihe: Käyttöoikeuden ostaminen karttaselaimella  (Luettu 8431 kertaa)

ykoch

  • Newbie
  • *
  • Viestejä: 6
    • Profiili
Käyttöoikeuden ostaminen karttaselaimella
« : Toukokuu 13, 2011, 09:42:13 »

Käyttöoikeuden ostaminen karttaselaimella ei toimi oikein N8:lla. Tekstiviesti lähtee, mutta hetken päästä tulee ilmoitus, ettei onnistunut ja ettei veloitettu. Hetki sen jälkeen kuitenkin viesti puhelimeen tulee sisältäen aktivointikoodin. Nyt tein tämän kolmasti, ennenkuin uskoin, joten käyttämättömiä (ja varmaankin veloitettuja) koodeja on nyt pari jäljellä. Tuntuu, kuin Karttaselain ei malttaisi odottaa kyllin kauan vastausta.
Kirjattu

Janne - Karttaselain

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Viestejä: 599
    • Profiili
    • Sähköposti
Vs: Käyttöoikeuden ostaminen karttaselaimella
« Vastaus #1 : Toukokuu 14, 2011, 23:08:21 »

Käyttöoikeuden ostaminen karttaselaimella ei toimi oikein N8:lla. Tekstiviesti lähtee, mutta hetken päästä tulee ilmoitus, ettei onnistunut ja ettei veloitettu. Hetki sen jälkeen kuitenkin viesti puhelimeen tulee sisältäen aktivointikoodin. Nyt tein tämän kolmasti, ennenkuin uskoin, joten käyttämättömiä (ja varmaankin veloitettuja) koodeja on nyt pari jäljellä. Tuntuu, kuin Karttaselain ei malttaisi odottaa kyllin kauan vastausta.

Hei ykoch! Kiitos ilmoituksestasi ja pahoitteluni että lisenssin osto on aiheuttanut sinulla hämmennystä. Yritämme selvittää saisimmeko toistumaan tämän omissa testilaitteissamme. Tämä on esimmäinen kerta kun kuulemme asiasta mutta selvitäme tämän ilman muuta.

Kuulostaa tosiaan siltä että ostot ovat joka tapauksessa onnistuneet. Tällöin lisenssikoodin voi syöttää käsin Karttaselaimeen Lisenssi-valikon "Syötä aktivointikoodi" -toiminnolla. Mikäli sinulle on kertynyt ylimääräisiä veloitettuja tilauksia, ilmoita turhat aktivointikoodit asiakaspalveluumme niin hyvitämme tässä tapauksessa turhat ostot sinulle.
Kirjattu