Karttaselaimen foorumi

Ole hyvä ja kirjaudu tai rekisteröidy.

Kirjautuaksesi anna tunnus, salasana ja istuntosi pituus
Tarkempi haku  

Uutiset:

Kirjoittaja Aihe: Karttaselain ei avaudu  (Luettu 11340 kertaa)

ewa

  • Newbie
  • *
  • Viestejä: 2
    • Profiili
Karttaselain ei avaudu
« : Tammikuu 07, 2014, 12:24:18 »

Kun reitin nauhoitus lopetetaan ja karttaselain (v.2.0.3.0) suljetaan, selaimen avaaminen uudelleen ei onnistu. Ongelma esiintyy kahdessa laitteessani    (Lumia 800, Windows Phone 7.8, ohjelmistoversio 1750.0823.8858.12460). Onko kyseessä laitteen, sovelluksen tai käyttäjän vika.
Kirjattu

Risto - Karttaselain

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Viestejä: 154
    • Profiili
Vs: Karttaselain ei avaudu
« Vastaus #1 : Tammikuu 09, 2014, 21:46:06 »

Hei, ja pahoittelut vastauksen viivästymisestä sekä Karttaselaimen käynnistysongelmasta! Emme saaneet toistettua tätä ongelmaa testeissämme. Saatko jonkin virheilmoituksen sovelluksen käynnistyksen yhteydessä?
Kirjattu

ewa

  • Newbie
  • *
  • Viestejä: 2
    • Profiili
Vs: Karttaselain ei avaudu
« Vastaus #2 : Tammikuu 10, 2014, 16:05:23 »

Asensin karttaselaimen uudelleen ja nauhoitin reitin siten, että näyttöön jäi reilusti reittiviivaa (7 km). Lopetin nauhoituksen oman sijainnin osoittimesta avautuvasta valikosta. Reitti jää näyttöön. Kun nyt poistutaan selaimesta laitteen peruutusnäppäimellä, selain ei enää avaudu. Laitteen näyttöön tulee näkyviin selaimen aloitussivu ja hetken kuluttua laitteen aloitussivu palautuu takaisin näyttöön. Kun laitteen peruutusnäppäintä painetaan uudelleen, näyttöön tulee teksti "Jatketaan" pisteiden kera ja näyttöön palautuu laitteen aloitussivu. Selain on asennettava uudelleen, jolloin tallennetut reitit ja paikat sekä välimuistin kartat menetetään.


Kun reitin nauhoitus aloitetaan ja lopetaan siten, että reittiviivaa ei synny, selain toimii normaalisti. Tilanne on sama, kun reitti poistetaan selaimen toimintavalikon kautta ennen selaimen sulkemista (reitti ei jää muistiin).


Kun reitin nauhoituksen loppettamisen jälkeen painetaan oman sijainnin ilmaisinta, saadaan satunnaisesti esiin valikko, jolla voidaan reitti piilottaa. Reitti jää muistiin ja selain sulkeutuu ja vautuu normaalisti. Käyttöohjeessa ei ole mainintaa tästä ominaisuudesta eika miten ko valikon saa normaalisti avattua.
Kirjattu

Risto - Karttaselain

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Viestejä: 154
    • Profiili
Vs: Karttaselain ei avaudu
« Vastaus #3 : Tammikuu 12, 2014, 11:55:26 »

Valitettavasti emme saaneet ongelmaa toistumaan meillä Windows Phone 7.8 -laitteessa annetun kuvauksen mukaan tehtynä.

Reitin piilotus ennen sovelluksen sulkemista varmasti toimii tuossa ensiapuna. Valitettavasti reitin piilotus onnistuu tällä hetkellä vain reittiviivaa klikkaamalla, ja siihen on joissakin tilanteissa olla hankala osua. Tähän on luvassa parannusta jatkossa, eli reitin piilotuksesta tehdään käytettävämpi. Myös käyttöohjeesta tämän ohjeistus puuttuu, ja se lisätään sinne mahdollisimman pian.

Nyt kun ongelmasi on tiedossa, voimme yrittää korjata ongelmaa lisäämällä toipumis- ja virheenkäsittelytoimintoja tuohon kuvaamaasi käyttötapaukseen. Pyrimme myös toistamaan ongelmaa. Kunnes saamme ongelman toistettua, emme voi täydellä varmuudella korjata virhettä.
Kirjattu