Tulostusversio

Ole hyvä ja kirjaudu tai rekisteröidy.
1 tunti 1 päivä 1 viikko 1 kuukausi Ikuisesti
Kirjautuaksesi anna tunnus, salasana ja istuntosi pituus

[Doni]

 
Moro,

Minulla on samsung galaxy s4 active ja galaxy tab 3. Molemmissa laitteissani on ollut karttaselaimen ilmaisjakso ja on toiminut hyvin. Otettuani jatkotilauksen s4:seen siinä luki että voin käyttää tilaustani enintään neljässä laitteessani. Kuitenkin kun tabillani kirjauduin samaan oma karttaselain tiliin en voinut karttoja ladata.
Mistä tämä johtuu? Koska tämä oli pääsyy mikä vaikutti ostopäätökseeni kun latasin karttaseimen uudelleen että voin käyttää tiliäni vaihtoehtoisilla laitteilla.

[Doni]

Ja fiksuna itse omaan kysymykseeni vastaamaan. Eli toisesta laitteesta löytyvällä aktivointikoodilla homma pelas.

[Risto - Karttaselain]

Hienoa, että sait ongelman korjaantumaan ja lisenssin toimimaan kaikissa laitteissa. Samaa tilausta voit tosiaan käyttää neljässä laitteessa.

[oasalmi]

Mites sitten käy jos jokin noista lisenssiehtojen neljästä laitteesta, jossa sovellus on ollut asennettuna, katoaa tai rikkoutuu niin voiko tilalle ostettuun (ikäänkuin viidenteen) laitteeseen enää saada vuoden toimivaa karttaselainta samalle lisenssille?

[Risto - Karttaselain]

Näissä tapauksissa kannattaa ottaa yhteyttä Karttaselaimen asiakaspalveluun (http://www.karttaselain.fi/support) niin voimme vapauttaa laitepaikan uuden laitteen käyttöön.