Tulostusversio

Ole hyvä ja kirjaudu tai rekisteröidy.
1 tunti 1 päivä 1 viikko 1 kuukausi Ikuisesti
Kirjautuaksesi anna tunnus, salasana ja istuntosi pituus

[TeeHooTee]

Mikähän voi olla vikana. Nyt on pari kertaa käynyt että Karttaselain ei lataa karttaa veneellä ajettaessa. Käytän Lappeenranta-Savonlinna merikorttia ja suhteella 1:2000. Kun käytän kaksi pykälää suurempaa suhdetta kartalla niin se lataa ja sen jälkeen kun palaa takaisin 1:2000:een lataa myös tuon pienemmän suhteen kartan. Mutta taas kun matka etenee niin uutta ei lataannu ennenkuin käyn toisessa karttasuhteessa. Kenttää oli täydet ja 3g alue oli eli siitä ei ole kiinni. Puhelin on Samsung Galaxy S4 Active.

[Janne - Karttaselain]

Mikähän voi olla vikana. Nyt on pari kertaa käynyt että Karttaselain ei lataa karttaa veneellä ajettaessa. Käytän Lappeenranta-Savonlinna merikorttia ja suhteella 1:2000. Kun käytän kaksi pykälää suurempaa suhdetta kartalla niin se lataa ja sen jälkeen kun palaa takaisin 1:2000:een lataa myös tuon pienemmän suhteen kartan. Mutta taas kun matka etenee niin uutta ei lataannu ennenkuin käyn toisessa karttasuhteessa. Kenttää oli täydet ja 3g alue oli eli siitä ei ole kiinni. Puhelin on Samsung Galaxy S4 Active.

Hei ja pahoittelut ongelmista merikarttojen latauksessa! Tapahtuivatko latausongelmat jonain tiettynä päivänä vai jakautuivatko ne useammalle päivälle tai laajemmalle aikavälille? Nyt kesäkuun puolenvälin tienoilla merikarttapalvelussamme on ollut ajoittain ruuhkaa ja se on saattanut aiheuttaa tilapäisiä häiriöitä karttojen latautumiseen. Merikarttapalvelumme on tällä viikolla siirretty tehokkaampaan palvelinympäristöön jonka pitäisi osaltaan nopeuttaa merikarttojen latautumista ja vähentää merkittävästi ruuhkautumisesta johtuneita latautumisongelmia.

Jos ongelma jatkuu edelleen ja toistuu nimenomaisesti tuolla tietyllä alueella niin kehottaisin olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme jotta virheen lähdettä voidaan selvittää tarkemmin ja antaa mahdollisesti neuvoja ongelman korjaamiseksi.

[TeeHooTee]

Ensimmäisen kerran tää kävi viimekesänä ja toinen kerta oli nyt Juhannusaattona. Voi varmaan olla kyse ihan tuosta ruuhkasta palvelussa. Ei siis ole mikää jatkuva vaiva ollut vaan nämä pari kertaa.

[Janne - Karttaselain]

Ensimmäisen kerran tää kävi viimekesänä ja toinen kerta oli nyt Juhannusaattona. Voi varmaan olla kyse ihan tuosta ruuhkasta palvelussa. Ei siis ole mikää jatkuva vaiva ollut vaan nämä pari kertaa.

Kiitos tiedoista! Jos ongelma toistuu vielä usein aivan tietyssä kohtaa merikartassa niin ilmoita tästä asiakaspalveluumme.