Tulostusversio

Ole hyvä ja kirjaudu tai rekisteröidy.
1 tunti 1 päivä 1 viikko 1 kuukausi Ikuisesti
Kirjautuaksesi anna tunnus, salasana ja istuntosi pituus

[Jukka K.]

Näin uutena käyttäjäna täytyy kysyä viisaammilta neuvoa..elikkäs hankin selaimen noin kuukausi sitten ja lisenssi aika loppui eilen, juuri kun olisin tarvinnut..ollessa keskellä ei mitään vieraassa paikassa hirvimettällä..yllättävää sinänsä...kotiin päästyäni ostin lisenssi aikaa 2 kaksi kuukautta, mutta selain ei hae karttoja kuin 5km mittakaavalla ja senkin niin ettei aukea koko näytölle..juuri se kohta missä itse olet ei näy..vasemmassa yläkulmassa palaa OFF, tarkennus kyllä toimii mutta ei näy mitään ruutu mustana, vain patterin tila valikko ja keskitä näkyy ja toimiikin jopa, vähän on huuli pyöreenä...kuitenkin ennen lisenssin päättymistä pelasi niinkuin kuuluukin...Puhelimena nokian x6...

[Janne - Karttaselain]

Näin uutena käyttäjäna täytyy kysyä viisaammilta neuvoa..elikkäs hankin selaimen noin kuukausi sitten ja lisenssi aika loppui eilen, juuri kun olisin tarvinnut..ollessa keskellä ei mitään vieraassa paikassa hirvimettällä..yllättävää sinänsä...kotiin päästyäni ostin lisenssi aikaa 2 kaksi kuukautta, mutta selain ei hae karttoja kuin 5km mittakaavalla ja senkin niin ettei aukea koko näytölle..juuri se kohta missä itse olet ei näy..vasemmassa yläkulmassa palaa OFF, tarkennus kyllä toimii mutta ei näy mitään ruutu mustana, vain patterin tila valikko ja keskitä näkyy ja toimiikin jopa, vähän on huuli pyöreenä...kuitenkin ennen lisenssin päättymistä pelasi niinkuin kuuluukin...Puhelimena nokian x6...

Hei Jukka ja pahoittelut hieman viivästyneestä vastauksesta. Sinulla on Karttaselain offline-tilassa. Tuo vihreä OFF-teksti tarkoittaa juuri sitä. Saat Karttaselaimen lataamaan karttoja taas kun kytket sen online tilaan (Valikko->Asetukset->Offline tila). Kannattaa myös tutustua käyttöohjeeseen jos kaikki toiminnot eivät ole vielä tuttuja.

[Jukka K.]

Hei Jukka ja pahoittelut hieman viivästyneestä vastauksesta. Sinulla on Karttaselain offline-tilassa. Tuo vihreä OFF-teksti tarkoittaa juuri sitä. Saat Karttaselaimen lataamaan karttoja taas kun kytket sen online tilaan (Valikko->Asetukset->Offline tila). Kannattaa myös tutustua käyttöohjeeseen jos kaikki toiminnot eivät ole vielä tuttuja.
[/quote]

No niinhän tuo näytti olevan. Vielä toinen kysymys..saako tuohon näytölle kompassia?

[VeePee]

Ennen karttaselain oli ilmainen, nykyään maksullinen. Eikö asiakaspalvelukin kuulu hintaan?!

Mielestäni karttaselaimessa pitäisi olla kiinteä lisenssi, joka on aina voimassa.

[Jukka - Karttaselain]

Ennen karttaselain oli ilmainen, nykyään maksullinen. Eikö asiakaspalvelukin kuulu hintaan?!

Mielestäni karttaselaimessa pitäisi olla kiinteä lisenssi, joka on aina voimassa.

Hei VeePee,

Kiitos kysymyksestä!

Kiinteä (=pysyvä) lisenssi ei ainakaan nykytilanteessa oikein sovellu Karttaselaimen tyyppiseen sovellukseen, jossa kysymys on palvelusta, joka synnyttää myös meille tekijöille jatkuvia kustannuksia (karttoja ja muita aineistoja ladataan Karttaselaimen palvelusta myös käyttöönottohetken jälkeen). Huomioithan myös, että vain osa Karttaselaimen aineistoista on vapautunut maksuttomaan käyttöön (lisätietoja blogissa). Aineistot myöskin muodostavat vain osan Karttaselaimen kustannuksista. Karttaselain on joka tapauksessa hinta-laatusuhteeltaan ylivoimaisesti paras maastokarttanavigaattori.

Kyllä, asiakaspalvelu tosiaan palvelee osoitteessa http://www.karttaselain.fi/support.

[Janne - Karttaselain]

Ennen karttaselain oli ilmainen, nykyään maksullinen. Eikö asiakaspalvelukin kuulu hintaan?!

Mielestäni karttaselaimessa pitäisi olla kiinteä lisenssi, joka on aina voimassa.

Kiitos tosiaan VeePee mielipiteestäsi hinnoitteluun liittyen, arvostamme myös sitä koskevaa palautetta!

Vielä lisäyksenä Jukan vastaukseen muistuttaisin että Karttaselainta voi toki käytää ilman jatkuvaa maksua tai jopa täysin ilmaiseksi jos karttojen tarve on rajattu esimerkiksi tietylle alueelle. Tällöin halutun alueen kartat voi ladata pysyvästi laitteen muistiin jossa ne ovat tallessa ja niitä voi käyttää maksutta offline-tilassa. Tällaisesta käytöstä ei synny meille merkittäviä kustannuksia joten on perusteltua että käyttö on tällöin jopa täysin ilmaista.

Seuraamme myös aktiivisesti markkinatilannetta ja jos mahdollisuuksia uusiin hinnanalennuksiin tulee (esim. palvelinkustannusten kilpailutuksen myötä), tartumme niihin mielellämme. Meillä on tähän saakka ollut tapana siirtää kustannussäästöt mahdollisimman suoraan Karttaselaimen loppukäyttäjähintaan.